北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
北京MC酒店座落于台基厂南口，前门东大街与祈年大道交叉路口，崇文门地铁站旁。酒店西连前门、天安门广场，南接天坛，东靠北京火车站、建国门，北临王府井商业区，交通方便，地处优越地段。豪华的装修、舒服的环境，先进的设备和贵宾式服务，使宝鼎中心成为商务人士、旅游客人的理想入住之所；齐备的功能、显赫的位置、方便的停车位、多种大小房型和闹中取静的环境，也是MK酒店成为二环内各类公司及驻京机构的最优办公场所。
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查看更多评论5157：好评
+ 房间很大，真有六十平，在北京这么繁华的地方真心不贵，周围有崇文门地铁站，有王府井，不错
东东：好评
如果不是为了里同仁医院近些，再不会去住这种公寓式酒店，管理服务都很差。
会员3864：好评
一般一般一般一般一般